Chính Sách Bảo Mật
1n88 – Dữ Liệu Của Bạn,
Chúng Tôi Bảo Vệ

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi 1n88 (sau đây gọi là "chúng tôi") thông qua nền tảng trực tuyến tại 1n88.bid và các tên miền, ứng dụng liên quan.

Chính sách này áp dụng với:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại 1n88.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng sử dụng các tính năng công khai trên nền tảng.
• Người dùng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 1n88 qua bất kỳ kênh nào (Zalo, Telegram, email).

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1n88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

1n88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh (chỉ yêu cầu khi cần thiết).
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay được liên kết với tài khoản 1n88.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi bạn gửi đến đội ngũ 1n88.

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: trang đã truy cập, thời gian phiên, thứ tự điều hướng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử cược, số tiền giao dịch, thời gian và kết quả của mỗi lượt chơi.
• Cookie và bộ lưu trữ cục bộ: xem chi tiết tại Mục 6.

1n88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây — và chỉ các mục đích này:

• Vận hành tài khoản: tạo và duy trì tài khoản thành viên, xác minh danh tính, quản lý số dư và lịch sử giao dịch.
• Xử lý giao dịch tài chính: thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền an toàn, đối soát giao dịch với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng).
• Phòng chống gian lận và bảo mật: phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, xác minh thiết bị đăng nhập, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, theo dõi lịch sử liên lạc để cung cấp hỗ trợ nhất quán.
• Tuân thủ pháp lý: thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Cải thiện dịch vụ: phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện trải nghiệm.
• Truyền thông khuyến mãi: gửi thông báo về ưu đãi và khuyến mãi — chỉ với thành viên đã đồng ý nhận thông tin này và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

1n88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký — vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, hỗ trợ kỹ thuật.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu của pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: truyền thông tiếp thị và email khuyến mãi — chỉ khi bạn đã đồng ý rõ ràng và có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

1n88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:

Để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền, 1n88 cần chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu để thực hiện giao dịch.

Một số nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của 1n88 có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết (ví dụ: dịch vụ hosting đám mây, hệ thống phát hiện gian lận). Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với 1n88.

1n88 có thể buộc phải tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo lệnh tòa án hoặc theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

1n88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn khi truy cập trang web.

• Cookie thiết yếu: cần thiết để đăng nhập và duy trì phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này vì chúng là nền tảng hoạt động của tài khoản.
• Cookie bảo mật: phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Cookie tùy chọn: ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn giữa các phiên.
• Cookie phân tích (ẩn danh): thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện tính năng. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 1n88.

Dữ liệu của thành viên được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được sao lưu định kỳ và được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa nhiều lớp.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chứng từ kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: dữ liệu cá nhân không có nghĩa vụ pháp lý sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi nhận yêu cầu đóng tài khoản hợp lệ.
• Nhật ký bảo mật (security logs): lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ điều tra sự cố.

• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (at-rest encryption).
• Kiểm soát truy cập phân quyền nghiêm ngặt — nhân viên 1n88 chỉ truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc cụ thể.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên độc lập.
• Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện hành vi truy cập bất thường.

Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của thành viên, 1n88 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố — thông qua email đã đăng ký và thông báo trên tài khoản.

Với tư cách là thành viên 1n88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ Telegram @1n88bid. 1n88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

1n88 có chính sách nghiêm ngặt về việc bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của 1n88 được thiết kế dành cho người từ 18 tuổi trở lên và chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng:

• Yêu cầu xác nhận ngày sinh trong quá trình đăng ký và từ chối đăng ký khi phát hiện tuổi không đủ.
• Thực hiện xác minh danh tính (KYC) khi cần thiết để xác nhận tuổi thực của thành viên.
• Không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 1n88 sẽ khóa ngay lập tức, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại sau khi xác minh.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 1n88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 1n88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] (vui lòng ghi tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Zalo: 1n88.bid (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @1n88bid (hỗ trợ 24/7)

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết triệt để trong vòng 30 ngày.

1n88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình hoạt động, quy định pháp luật hoặc các thực hành bảo mật tốt nhất trong ngành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 1n88 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến tất cả thành viên đăng ký.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Lưu trữ các phiên bản cũ để thành viên có thể xem lại lịch sử thay đổi.

Trong trường hợp không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền rút số dư và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực mà không chịu bất kỳ phí nào.